微軟發佈工具用於修復因CrowdStrike錯誤更新而當機的Windows裝置

上週五，CrowdStrike 的一個錯誤更新導致約 850 萬台 Windows 設備出現 ” 藍螢幕 ” 當機。儘管 CrowdStrike 已發佈更新以修復此問題，但並非所有設備都能自動獲取該修復更新。一些 IT 管理員表示，重啟多次電腦可獲取必要更新，但對於其他設備，唯一解決方案是手動進入安全模式並刪除有問題的 CrowdStrike 更新檔案。

為簡化這一過程，微軟推出了一款自動化修復工具，幫助 IT 管理員快速恢復受影響設備。

該工具可創建一個可啟動的 U 盤，讓 IT 人員透過 USB 啟動進入 Windows PE 環境，存取受影響設備的磁碟並自動刪除有問題的 CrowdStrike 檔案，從而使設備恢復正常啟動，無需進入安全模式或使用管理員權限。

對於啟用 BitLocker 加密的磁碟，工具會提示輸入復原密鑰後繼續修復。微軟還分別為 Azure 虛擬機和所有 Windows 10/11 設備提供了單獨的修復指南。

該工具的推出極大簡化了手動刪除過程，有助於 IT 人員高效修復大量受影響設備，展現了微軟主動維護 Windows 生態系統運行穩定的決心。